Уникальное интервью с командой конного пони-клуба «Вольный Ветер» из Екатеринбурга.
О чём это интервью:
Директор Людмила Минеева рассказывает, как клуб начинался в 2006 году с 4 лошадей в съёмном доме и вырос до 40 голов после переезда в 2022 году. Кроме этого директор и 7 специалистов клуба делятся реальным опытом создания, ведения и поддержания конного бизнеса. Узнаете о бизнес-модели конного клуба и о том, как работает конный клуб зимой и летом.
Что узнаете:
- ✅ Какие профессии нужны для работы конного клуба (администратор, конюх, тренер, берейтор, коновод, ветеринар, коваль, шорник и другие)
- ✅ Сколько стоит содержание лошадей и как формируется рацион зимой и летом
- ✅ Почему европейские пони лучше для обучения детей, чем шетлендские
- ✅ Как найти и удержать персонал
- ✅ Особенности зимних и летних тренировок при температуре до -30°C
- ✅ Почему «лошадиное здоровье» — миф
- ✅ Рентабельность конного бизнеса — цифры и подводные камни
- ✅ Философия «домашней атмосферы», как конкурентное преимущество
Для кого это видео:
- Все, кто интересуется конным спортом и бизнесом
- Владельцы существующих конных клубов
- Предприниматели, планирующие открыть конный клуб
- Тренеры и специалисты конной индустрии
- Родители детей, занимающихся верховой ездой
Посмотрите как устроен конный клуб изнутри. Интервью с командой «Вольный Ветер» | От идеи до 40 лошадей
Спикеры в интервью:
- Людмила Минеева — директор конного клуба Вольный Ветер
- Арина Ершова — администратор
- Олег Эдуардович — конюх
- Дарья Давыдова — тренер
- Анна Суковатицина — тренер по конному спорту, берейтор
- Любовь Мингалева — ветеринарный врач, тренер, берейтор
- Анастасия Глазкова — коновод
- Татьяна Демидова — начкон, тренер
- Сохарева Алена — художник-анималист
Контакты конного клуба «Вольный Ветер»:
📍 Екатеринбург, территория Сарапольский кордон дом 1
🔗 ВКонтакте: https://vk.com/ksk_volny_veter
🔗 Instagram: https://www.instagram.com/vetervolny/
Это самый большой и проект, который я делал за всю историю «Зообизнеса».
- Три съёмочных дня: в студии и на территории КСК.
- Два сезона: лето и зима.
- Получены ответы на 150+ вопросов.
- Опрошены 7 спикеров.
- Больше 10 часов материалов со съемок и почти терабайт на жёстком диске.
- Оригинальный саундтрек, который состоит из 20 каверов и миксов на известные песни о лошадях.
- Найдены, скачены, изучены и включены в монтаж материалы конного клуба и его сотрудников с 2013 года.
Было не просто, но все получилось. Даже лучше, чем я предполагал изначально.
🔊 Саундтрек к интервью (1 и 2 часть)
Уникальный саундтрек из 38 оригинальных каверов и ремиксов песен о лошадях разных жанров — от пост панка и трип-хопа, до драм энд бейса и метала. Продолжительность 1 час 45 мин. Создал треки и их все в одном видео и наложил сверху материалы конного клуба «Вольный Ветер»
Яндекс Диск с отдельными треками — https://disk.yandex.ru/d/5t1ZqMTXqTuF_A
11 вопросов про лошадей и конные клубы
Дополнительный материал к прошлому большому интервью. На вопросы о лошадях и конных клубах отвечают специалисты из КСК «Вольный Ветер» (Екатеринбург).
В этом видео вы узнаете:
- Сколько стоит лошадь?
- Какая рентабельность конного клуба?
- Нужно ли ребенку покупать свою лошадь?
- Почему в конных клубах чаще всего работают женщины?
- Что такое ипповенция?
- Как проверить, что ребенок готов к обучению на лошади?
- Какой возраст у лошади, когда она уже не катает людей?
- Как найти хороший конный клуб и тренера? На что обратить внимание?
- Как правильно общаться с лошадью?
- Из чего состоит зимний рацион для лошади?
- Зачем бреют лошадей?
Конный клуб «Вольный Ветер» | 20 лет опыта создания бизнеса на лошадях и любви к конному спорту
Как четыре лошади в съёмном доме превратились в конноспортивный комплекс с 40 головами — честный рассказ директора и команды о буднях конного клуба
История создания конного клуба
Конный клуб «Вольный Ветер» начал свою работу в 2006 году с четырёх лошадок в съёмном частном доме. Директор клуба Людмила Минеева всегда любила лошадей — эта страсть зародилась ещё в детском саду, когда она срисовала игрушечную лошадку. «Я срисовала лошадку игрушку и прямо у меня буквально торкнуло. Рисовала потом очень долго. Весь год я её рисовала», — вспоминает Людмила.
Решающий момент случился, когда отец посадил её на лошадь в деревне: «Ну и всё, я пропала». С того момента стало понятно, чем она будет заниматься в жизни.
Образование как основа успеха
Людмила поступила в сельхозинститут на специальность «Зоотехник», чтобы остаться с лошадьми. Однако перестройка изменила планы. Совхозы рушились, зоотехники стали не нужны. После этого она получила второе высшее образование по психологии.
В том числе сочетание двух образований (зоотехнического и психологического), стало ключом к успеху в конном бизнесе. «В бизнесе, конечно, психологию человека знать надо. Ну там везде это идёт, везде — при наёме работников, при общении с клиентами», — объясняет директор. Более того, «лошадиная психология (иппология), тоже очень важна, потому что многие вещи, которые работают с лошадьми, можно перенести на людей и наоборот».
Первые шаги
«Это был просто способ выжить после девяностых», — честно признаётся Людмила. Первоначально клуб занимался только конными прогулками, но буквально через 2-3 месяца клиенты стали запрашивать обучение верховой езде.
Для организации занятий нужна была площадка. В 90-е годы «там всё можно было. Что захватил, то и твоё». Но клуб выбрал честный путь: «Мы пошли к лесникам, мы попросили прямо по-честному. Нашли лесников, спросили, где можно, сделали ограждение с их разрешением, даже платили там какую-то аренду такую полуофициальную, но прямо с бумажками всё куда-то там относили».
Первый «манеж» был в лесопарке Лесоводов России — это была огороженная травяная поляна, неровная, но позволившая начать обучение.
Первые соревнования
Буквально через полгода после открытия, в августе 2006 года, клуб провёл первые соревнования. «До сих пор мне за них стыдно. Мы ничего не понимали, но мы их провели каким-то образом», — смеётся Людмила.
Несмотря на неопытность организаторов, эти соревнования стали важной вехой. «Кто там участвовал, многие детей сейчас приводят, то есть выросли уже. Но вспоминают, как это было. Очень интересно».
Рост и развитие
С тех пор клуб начал расти. Конский состав расширился с четырёх до двенадцати лошадей буквально за пару лет. Построили красивую конюшню, наработали хорошую репутацию.
В 2022 году клуб переехал на новое место в санаторный лесопарк на территории Сарапольский кордон в Екатеринбурге. «Они там буквально в 20 минутах друг от друга. Поэтому мы не потеряли аудитории, не потеряли клиентов», — отмечает директор. Здесь уже было куда развиваться, и количество лошадей резко увеличилось до 40 голов.
Почему важна специализация конного клуба — Пони-клуб, как конкурентное преимущество
В условиях конкуренции на рынке России, где работает около 3000 конно-спортивных клубов, важно найти свою нишу. «Любой маленький клуб должен найти свою нишу, иначе он никакой конкуренции не выдержит», — объясняет Людмила Минеева.
Специализация «Вольного Ветра» — это пони-клуб для обучения детей с 5 лет. «Наша ниша как раз маленькие детки, с которыми мы лучше всего работаем. Большому конному клубу не сильно интересно такая специализация. Нам классно».
Эта специализация даёт несколько преимуществ:
- Можно рекламировать как пони-клуб
- Никто не предъявляет претензий по спортивным достижениям: «Ну что там спорить с пониклубом? Ну, пони же»
- «Мы не прыгаем высоко, мы пони-клуб вообще. Но зато мы прыгаем лучше всех на этих высотах, на которых мы умеем прыгать»
Европейские и шетлендские пони. Их принципиальная разница
Шетлендские пони были выведены в Англии для работы в шахтах со взрослыми мужчинами-шахтёрами. «Как работают мужики-шахтёры? Пнул, матюкнул, долбанул. Лошадка пошла работать».
Произошёл естественный отбор на тех пони, «которые имеют вот такой вот характер железобетонный, которых действительно пока не пнёшь, он с места не сдвинется». С советского времени «тренера знали, что шетленды — это чёрт воплоти».
Кроме характера, у шетлендских пони есть анатомическая проблема: «У них очень мелкий шаг, рысь такая мелкая, которая для растущего детского организма неправильно влияет на позвоночник».
Европейские верховые пони (уэльские) — совершенно другая история. Они представляют собой «изящную лошадку просто уменьшенного размера», похожую на арабскую лошадь, только маленькую. «Они прекрасно подходят для выступления детей, для стартов детей на соревнованиях».
Их выводили изначально для детей английских аристократов. «Соответственно, там был очень жёсткий отбор на добронравие по отношению к детям, потому что, своего принца-то хочется видеть живым после общения с лошадкой».
Преимущества пони на соревнованиях
Многие удивляются, но пони часто обыгрывают больших лошадей на соревнованиях. «С большой лошадью не каждый ребёнок справится, а с понечкой гораздо легче», — объясняет директор.
Ключевое преимущество — маневренность. Пони «более маневренны, такие скоростные, могут поворачиваться на одной ноге буквально сразу после препятствий. И за счёт этого наши детки очень часто оказываются в призах».
Стоимость пони
Взрослая спортивная пони стоит от 250 000 рублей. Хорошо обученная спортивная пони дороже простой лошади для обучения.
Долгосрочная стратегия
Клуб «Вольный Ветер» стал первым в регионе, кто привёз европейских пони. «Мы купили жеребят, вырастили. Это был долгий процесс, это была работа в долгую. Мы их вырастили, мы их разводим, у нас теперь их много».
Это создало конкурентное преимущество: «Благодаря этому, догнать нас, никому уже не получится, потому что пройти этот путь сначала, это надо длительно думать про бизнес. Проще купить лошадку дешёвенькую».
Почему клубы часто не занимаются пони-спортом
Пони-спорт в России развит только в Москве и Питере. «В остальных местах это очень точечное», — констатирует директор.
Причины: «В Советском Союзе, во-первых, пони-клубов так или иначе не было». В Европе же даже существовало ограничение: «Ребёнок до 14 лет, он не имеет права ездить на лошади, только на пони. А у нас нет. У нас всех сажали».
В советское время спортшколы принимали детей с 12-14 лет. «Раньше не брали, потому что это считалось опасно», — объясняет Людмила. «Вольный Ветер» же начинает обучение с 5 лет благодаря маленьким пони.
Как мы учим детей
Постепенный рост
«Ребёнок начинает занятия с небольших лошадок поникласса и со временем по мере подрастания пересаживается на лошадок побольше и потом уже на больших лошадей».
Благодаря тому, что пони «очень разного роста. И пониже, и повыше, можно для каждого ребёнка подобрать пони, соответствующие его параметрам. То есть ребёнок растёт, постепенно пересаживается на понечку повыше».
Два манежа — две задачи
Клуб имеет два манежа с разными функциями:
Малый манеж — для новичков и маленьких детей. «Манеж поменьше. Лошадки здесь менее активные. Ну и если что кто-то подскачет, побежит, далеко не убежит и скорость не успеет набрать большую».
Большой плац — для прыжков и активных занятий. «На большом плаце, конечно, лошадь может очень сильно разогнаться и ребёнка напугать».
Команда конного клуба. Кто работает за кулисами
Администратор — первое лицо клуба
«Почему-то его называют в последнюю очередь, потому что он же не работает непосредственно с конями. Но он работает в первую очередь с людьми», — подчёркивает директор.
Арина Ершова работает в клубе пятый год. Её задачи обширны: «Договариваемся о записи с клиентами, обсуждаем нюансы, затем ребята приезжают к нам, я их встречаю, то есть провожу технику безопасности и помогаю им здесь комфортно провести время».
«Я являюсь проводником между инструкторами, между директором, между клиентами», — описывает свою роль Арина.
Особенности профессии администратора в конном клубе
«Чаще всего лучший администратор — это не конник. Просто человек, который любит лошадей, но профессионально с ними не работал, потому что он знает боли людей, не конников, и понимает, чего они боятся и как с ними разговаривать», — объясняет Людмила.
Ключевые качества администратора:
- Отзывчивость — «уметь почувствовать человека, понять, что ему нужно»
- Многозадачность
- Хорошая коммуникация — «люди приходят и чаще всего не до конца сами понимают, что им нужно»
- Позитивный взгляд на жизнь
Важная философия работы: «Если мы не можем закрыть какую-либо потребность человека, какую-то в услуге, мы спокойно отправим в другой клуб, потому что у нас нет цели заработать все деньги мира, обобрать кого-то».
Конюх — основа здоровья лошадей
«Второе, как ни странно, опять же не тренера, хотя многие говорят тренера. Нет, второе — это как раз конюхи», — подчёркивает директор.
Олег Эдуардович работает конюхом уже в «Вольном ветре» 6 лет. Его задачи включают: кормление, чистка денников, покос травы, уход за лошадями и территорией клуба.
Почему конюх так важен
«Хороший конюх — это такая база, которая даст здоровье вашим лошадям надолго. Плохой конюх может угробить любую лошадь», — предупреждает Людмила.
Примеры: «Достаточно открыть окно не вовремя или закрыть окно не вовремя. Дать хорошее сено или дать плохое сено, не посмотрев». Плохой конюх скажет: «Я что, какое купили, то и раздаю.» Не сможешь проверить каждый тюк, каждый рулон.
«Хороший конюх увидит, отбросит плохой кусок. Плохому, которому всё равно, он в общую кашу замешает. Кому этот кусок попадёт, та лошадка и пострадает».
Ещё опаснее психологический аспект: «Конюх может просто случайно, ударить лошадь. Мешается она ему, ткнул её вилами, там даже черенком. Она потом людей боится», — объясняет директор. После такого «бедный тренер с ней работает. А лошадь паникует от поднятой руки, а конюх там на неё махнул этой лопатой».
Что должен знать конюх
«Всё надо знать. От кормления до болезней до всяких. Всё надо знать», — говорит Олег Эдуардович. «Попоны снять, одеть, чтоб в ногавках коней не оставили. Всё надо уметь. Всё надо знать. Какой лошади добавить, какой убавить, какая недоела посмотреть».
Исчезающая профессия
«Это исчезающая профессия, потому что, блин, скоро они закончатся совсем. Что мы будем делать? Я не знаю», — с тревогой говорит директор.
Тренеры и берейторы
«Потом следующее — это тренер людей. И тренер, который работает с лошадьми, это берейтор», — объясняет Людмила. «Иногда это один и тот же человек, иногда два разных, иногда они совмещают то и другое».
В клубе работает 6 основных тренеров и 3 дополнительных на выходные. Среди них:
- Дарья Давыдова — тренер
- Анна Суковатицина — тренер по конному спорту, берейтор
- Любовь Мингалева — ветеринарный врач, тренер, берейтор
- Татьяна Демидова — начкон (начальник конюшни), тренер
Требования к тренерам
«Высшее образование прекрасно, но не обязательно. Спецобразование тоже желательно, опять же, не обязательно, потому что я видела много тренеров, которые просто самообразовывались, не получая профессионального образования», — признаётся Людмила.
Формальное образование не гарантирует качества: «Сейчас есть всякие курсы, получил разряд, получил корочки. Но тренер может не чувствовать ни лошадь, ни ребёнка так, как это надо, потому что педагогические наклонности, педагогические навыки, просто бумажкой не дать».
Ключевые требования к тренеру:
- Бережное отношение — «к всаднику и к лошади»
- Профессионализм — «понимать, как сделать пару из лошади и всадника»
- Психология — «учитывать возрастные особенности, учитывать психотип и лошади, и всадника»
- Разнообразие методов — «где-то уговаривать, где-то подбодрить, где-то дать волшебный пинок»
Типы тренеров по специализации
По возрастным категориям:
- Работа с детьми — «кому-то нравится работать с детками»
- Работа со взрослыми — «взрослым можно много-много объяснять, есть тренера, которым нравится всё раскладывать»
По уровню всадников:
Тренер для новичков — требуется терпение. «Он должен по 100 раз объяснять банальные какие-то вещи. Пятки вниз. Плечики, расправь. Напоминать, напоминать, напоминать».
Спортивный тренер — «уже не отвлекается на такие вещи, ему нужно другое. То есть он уже тянет человека вперёд на какие-то достижения. И там больше нужно не терпение, а как раз умение мотивировать на другие достижения, на более высокие».
Для трусливых всадников — для «боязливых» требуется особый подход.
Для быстрого прогресса — более жесткая методика подходит активным ученикам.
Смена тренеров — это нормально
«Тренер обычно не бывает один с нуля и до высших каких-то достижений. Обычно ребёнок и новичок тоже переходит от одного тренера к другому», — объясняет директор.
«Каждый клуб, на самом деле, имеет некую свою фишку, отличную от других. Быть как все смысла нет, сами понимаете». И тренера должны быть разными в каждом клубе: «И для начинающих, и для всадников трусливых, боязливых. И для всадников, которым нужно очень быстрое продвижение».
Зарплата тренеров
Система оплаты обычно включает окладную часть (не всегда) и оплату за каждую тренировку. «От 400-500 руб. за каждую тренировку тренер получает. Тоже в зависимости от клуба. Тут по-разному бывает».
Заработок зависит от загруженности и востребованности конкретного тренера. «Если тренер работает уже индивидуально с всадником, с владельцем, то тут суммы уже, как правило, не озвучиваются. То есть они там уже договариваются сами».
Коноводы — промежуточная профессия
Анастасия Глазкова занимается в клубе 9 лет и работает коноводом. Задачи коновода — «Первое, кормить лошадей. То есть у каждой лошади есть свой рацион, как её правильно, как ей правильно питаться. Мы это всё подбираем, заготавливаем и даём лошадкам покушать».
Другие обязанности: «Заводим лошадок в определённое время, поим их по определённому времени. Третье, мы седлаем лошадей для тренировок, для прогулок в лесу, ну и просто для себя. И чистим их тоже».
Зачем нужны коноводы
«Почему тренера или конюхи сами не могут ухаживать за лошадьми? Ну, потому что у тренеров очень часто проводятся тренировки, им очень сложно делать это всё сразу», — объясняет Настя.
Директор добавляет: «Если тренер будет на каждый час готовить себе лошадок, тренировать ему будет некогда. Либо даже если будет у него время, ну, он через несколько месяцев работы, когда он сам себе готовит лошадь, он выгорит».
Коноводы также помогают клиентам: «Помочь объяснить ребёнку, как чистить, как собирать, как лучше подходить к лошади, как правильно определять, какая она, в настроении или не в настроении. Это самое главное в работе коновода. Помогать и лошадям, и тренерам, и всем окружающим».
Карьерный путь коновода
«Как правило, на неё идут девчонки, которые ещё не готовы быть тренерами. То есть не хватает навыков, но уже хотят работать с лошадьми», — объясняет директор. «Они работают коноводом, подрастают в течение пары лет, потом переходят сначала в инструктора и потом уже в тренера. Вот такая вот получается интернатура, как в медицине».
На коноводов часто возлагают и часть мелкой ветеринарной работы: «Помазать, глазки закапать, укол поставить».
В клубе «каждый день по двое, в выходные бывают даже до трёх, потому что очень много нужно лошадей на прогулке собирать».
Ветеринар и другие специалисты
Любовь Мингалева совмещает функции ветеринарного врача, тренера и берейтора. Она пришла в клуб в 2011 году на конную прогулку и осталась работать в клубе.
Её ветеринарные задачи: «Отслеживать, чтобы вовремя были поставлены все прививки, вовремя сданы анализы по требованию государственной ветеринарной службы, чтобы всё было соблюдено».
Также она оказывает экстренную помощь: «Лошади они хоть и сильные существа, но они достаточно хрупкие и могут травмироваться, либо раниться. Они у нас гуляют вместе все, иногда выясняют отношения, тоже могут друг друга поранить».
Коваль
Коваль делает «педикюр на лошадиных копытах» раз в 30-45 дней по цене около 2000 рублей. «Может стоить дороже в зависимости от того, какая специализация у лошади и что ей нужно. Подковы, например, либо это какая-то специальная ортопедическая расчистка, ортопедические подковы, то это может гораздо дороже».
«Поэтому люди, которые занимаются этим, они зарабатывают очень неплохие деньги», — отмечает директор.
Шорник
«Человек, который занимается ремонтом амуниции, тоже очень важен, потому что лошадь очень часто ее рвёт. Клиенты, которые не знаю, как с лошадью общаться, случайно могут тоже порвать амуницию».
«Шорник зашивает всё это. Это исчезающая профессия. Даже название многие не знают, что это такое», — сожалеет Людмила.
Начкон (начальник конюшни)
Татьяна Демидова — начкон, тренер. «Я являюсь начконом, тренером и человеком, который старается организовать весь процесс, который происходит у нас на территории», — описывает она свою роль.
Художник-анималист
Алёна Сохарева — художник-анималист с высшим художественным образованием, преподаёт рисование уже больше 16 лет.
«Люди, которые даже на фотографиях видят лошадь, они чувствуют, что что-то тут есть ещё, что это не просто красивая картинка» — говорит Алёна.
Рисование лошадей даёт особый эффект: «Приведя людей сюда, чтобы порисовать лошадок, они получают такой релакс, что они как будто в отпуск съездили, потому что и само это место, оно прямо заряжает невероятно, когда ты ещё их гладишь, чешешь, рисуешь».
Где искать персонал
«Точно не на Авито. То есть тренеров на Авито не ищут. А конюхов можно, но это будет больше не конюх, это больше будет разнорабочий», — предупреждает директор.
Содержание лошадей
Кормление и индивидуальный рацион
Каждая лошадь имеет индивидуальный рацион. В кормовой комнате хранятся «комбикорм, овёс, комбикорм, мюсли». «Иногда это выглядит как такое колдовство повара. Ложка сюда, ложку сюда, этого сюда».
Конюхи внимательно отслеживают аппетит каждой лошади: «Если не проела, значит, мы ей маленько убавляем, а если хорошо ест, маленько добавляем».
Здоровье лошадей
Несмотря на поговорку о «лошадином здоровье», реальность иная: «Лошади они хоть и сильные существа, но они достаточно хрупкие и часто травмируются либо ранятся».
Колики — главная опасность
Колики — это основная проблема здоровья лошадей, которая может привести к смерти за 2-20 часов. Причины разнообразны: неправильное кормление, холодная вода, неправильный выпас, стресс.
Профилактика колик требует постоянного внимания к качеству корма, температуре воды и режиму кормления.
Зимние особенности работы
Тренировки
Конный клуб работает круглый год. «На Урале нет хорошей погоды».
При экстремально низких температурах режим тренировок меняется: при -30°C работают только 15 минут с небольшой тренировкой, чтобы лошадь просто размялась.
Уход зимой
Зимой некоторым лошадям нужны попоны для тепла.
Требуется правильная вентиляция конюшен, специальный режим кормления и внимательное наблюдение за самочувствием каждой лошади.
Услуги и философия клуба
Спектр услуг
- Обучение верховой езде
- Конные прогулки
- Спортивная подготовка
- Фотосессии
- Художественные мастер-классы
Атмосфера «семейного клуба»
«Люди хотят не только получить услугу, покатались и пошли домой. Им хочется поговорить, посидеть, пообсуждать. Мы эту услугу предоставили», — объясняет Людмила Минеева.
«То есть мы много разговаривали с людьми, которые приходили на прогулку, они стали нашими друзьями. Так потом пошло вот это семейное, такая обстановка. Она так и осталась фишкой нашего клуба».
Бизнес-сторона конного клуба
Погодозависимость и диверсификация
«Когда клуб ориентирован только на конные прогулки, он будет очень часто провисать от погоды.».
Ключевая проблема прогулочного бизнеса: «Он будет зависеть от работы только в выходные дни. Что будут делать лошади всё остальное время? Кушать они хотят, как станки, их не поставишь, еду и воду не выключишь. Соответственно, обслуга вся работает, конюхи работают, им надо платить».
Рентабельность
Рынок конных клубов в России показывает, что начальные инвестиции составляют от 3 до 7 миллионов рублей для небольшого клуба. Для крупного комплекса требуются десятки миллионов.
Основные источники дохода: постой лошадей, обучение, прокат, конный туризм и дополнительные услуги.
Советы от директора начинающим предпринимателям
- Найдите свою нишу — «Быть как все смысла нет». Маленький клуб не может конкурировать с большими по всем направлениям.
- Диверсифицируйте услуги — не зависьте только от прогулок.
- Инвестируйте в персонал — от команды зависит всё.
- Создавайте атмосферу — люди возвращаются туда, где им комфортно.
- Изучайте психологию — Сочетание знаний о лошадях и людях даёт преимущество.
- Будьте честными с клиентами — если не можете закрыть потребность, лучше отправить в другой клуб.
Почему клиенты выбирают «Вольный Ветер»
✅ Специализация на безопасном обучении детей с 5 лет
✅ Европейские пони, подходящие по размеру ребёнку
✅ Команда из тренеров с разными методиками
✅ Семейная атмосфера и индивидуальный подход
✅ 20 лет опыта работы
✅ 40 здоровых, ухоженных лошадей
✅ Круглогодичная работа даже при -30°C
✅ Честность и прозрачность в работе
✅ Возможность пообщаться и стать частью семьи
Контакты и как записаться
Конный клуб «Вольный Ветер»
📍 Екатеринбург, территория Сарапольский кордон
🗺️ Яндекс.Карты
🗺️ 2GIS
Конный клуб «Вольный Ветер» — место, где профессионализм сочетается с теплом, а любовь к лошадям передаётся каждому, кто переступает порог конюшни.
